Крупные компании имеют возможность содержать собственные ИТ-службы для обслуживания вычислительной техники. Они несут большие расходы на создание рабочих мест, выплату зарплаты и предоставление социального пакета сотрудникам этих служб. Малым и средним предприятиям приходится обеспечивать работоспособность своего компьютерного парка другими способами. Одним из самых эффективных среди них является IT-аутсорсинг, популярность которого в последнее время растет. Такие услуги предоставляет компания «АйТиарт». Обслуживание компьютеров по аутсорсингу имеет целый ряд преимуществ перед содержанием своего IT-подразделения. В число этих преимуществ входят:
• Экономия. Абонентское обслуживание компьютеров предусматривает оплату только реально выполненной работы. Необходимость платить зарплату специалистам лишь за их присутствие на рабочих местах в этом случае отсутствует.
• Высокое качество получаемых услуг. Возможности коллектива аутсорсинговой фирмы, состоящего из высококвалифицированных инженеров, существенно превышают возможности своего ИТ-подразделения.
• Гибкость. Сотрудничество с аутсорсинговой фирмой позволяет легко изменить набор используемых ИТ-услуг путем его расширения или сужения.