Автомобилисты жаловались на многочасовые очереди, отдалённость спецстоянок от остановок общественного транспорта и некорректную манеру общения сотрудников службы эвакуации.
Московский паркинг ввёл новые правила для своих сотрудников на штрафстоянках, сообщает cartechnic.ru со ссылкой на пресс-службу учреждения.
Теперь время выдачи машины автовладельцу не должно превышать 30 минут. В случае задержки автомобилисты могут оставить жалобу на круглосуточной «горячей линии» службы эвакуации.По результатам проверки обращений работника штрафстоянки могут оштрафовать за медленную работу.
Также сообщается, что на штрафстоянках увеличат количество сотрудников и окон для обслуживания автомобилистов, чтобы 30-минутный норматив на выдачу машины был выполним.
Источник: cartechnic.ru
